Veelgestelde vragen
In onderstaande overzicht vind je antwoorden op de veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op via info@devossenburcht.nl.
In- en uitchecken
- Is late uitcheck mogelijk?
Voor een verblijf in onze verhuuraccommodaties is late uitcheck niet mogelijk.
Wanneer beschikbaarheid het toelaat, is het voor een kampeerplaats mogelijk om een late uitcheck bij te boeken. U betaalt hier 50% van de overnachtingsprijs voor.
U dient op dag van vertrek voor 16:30 uur de pasjes e.d. te hebben ingeleverd bij de receptie. U kunt tot s avonds 22:00 uur nog vertrekken van de kampeerplaats.
- Wat zijn de openingstijden van de receptie?
De receptie is van april t/m oktober dagelijks geopend van:
- 09:30 uur tot 12:15 uur
- 13:00 uur tot 17:00 uur
Van november tot april is de receptie op zondag gesloten.
Mocht de receptiedeur tijdens openingstijden op slot zitten, druk dan op de intercom (rechts van de deur). Er komt z.s.m. iemand naar u toe om u te helpen.
- Waar mag ik mij melden bij aankomst?
U mag uw auto parkeren op de incheckstrook en u kunt zich melden bij de receptie.
- Vanaf hoelaat kan ik inchecken?
- Kamperen: voor een kampeerplaats kan je vanaf 13:00 uur inchecken.
- Verhuur accommodaties: voor een verhuur accommodatie kan je vanaf 15:00 uur inchecken.
- Tot hoelaat kan ik uitcheken?
- Kamperen: Op de dag van vertrek dien je voor 12:00 uur te zijn uitgecheckt.
- Verhuur accommodaties: Op de dag van vertrek dien je voor 11:00 uur te zijn uitgecheckt.
- Wat moet ik doen als ik later dan 17:00 uur aankom?
Onze receptie is tot 17:00 uur geopend, verwacht je later dan 17:00 uur aan te komen? Neem dan even contact met ons op, we leggen dan een envelop voor je klaar waar alle info in zit die je nodig bent!
Algemene vragen
- Wanneer is de camping geopend?
Camping de Vossenburcht is het hele jaar geopend. Een seizoen geldt bij ons van april t/m oktober. Buiten het seizoen zijn faciliteiten als horeca en zwembad gesloten. Ook is de receptie dan beperkter geopend.
- Wat zijn de openingstijden van de receptie?
De receptie is van april t/m oktober dagelijks geopend van:
- 09:30 uur tot 12:15 uur
- 13:00 uur tot 17:00 uur
Van november tot april is de receptie op zondag gesloten.
Mocht de receptiedeur tijdens openingstijden op slot zitten, druk dan op de intercom (rechts van de deur). Er komt z.s.m. iemand naar u toe om u te helpen.
- Is een open vuur of BBQ toegestaan?
Open vuur (kampvuur, vuurkorven etc.) is niet toegestaan op de camping. Barbecueën is wel toegestaan, maar we verzoeken u wel een emmer zand naast de barbecue neer te zetten voor eventueel blussen. Bij enorme droogte is barbecueën niet toegestaan.
- Mag ik gebruikmaken van jullie faciliteiten als ik niet bij jullie op de camping sta?
Zeker mag dat, vinden we gezellig! Laat de kids lekker spelen in de (overdekte) speeltuin en neem zelf plaats in onze Brasserie! Tot snel!
- Wat is er te doen in de omgeving?
Er zijn genoeg leuke dingen te doen in de omgeving! Voor meer info bekijk deze pagina!
- Zijn vuurkorven toegestaan op de camping?
Nee, vuurkorven zijn op de camping niet toegestaan.
- Waar liggen de gevonden voorwerpen?
De gevonden voorwerpen bewaren we tot twee weken bij de receptie.
- Kan ik tijdens mijn verblijf post laten bezorgen op de camping?
Dit mag, maar is geheel op eigen risico, wij zijn niet verantwoordelijk voor het aannemen en/of bewaren van je pakket. De pakketten die geleverd worden, leggen wij in het houten posthuisje bij het zwembad.
Kamperen
- Is een open vuur of BBQ toegestaan?
Open vuur (kampvuur, vuurkorven etc.) is niet toegestaan op de camping. Barbecueën is wel toegestaan, maar we verzoeken u wel een emmer zand naast de barbecue neer te zetten voor eventueel blussen. Bij enorme droogte is barbecueën niet toegestaan.
- Wij komen met twee auto’s tijdens ons verblijf, is dit mogelijk?
Het is mogelijk om heel even met twee autos het terrein op te rijden voor in-/uitladen van de spullen. Vanaf januari 2021 zijn onze kampeervelden autovrij. Je krijgt muntjes mee voor het openen van de poort. Als je de caravan/tent op de plaats hebt staan verzoeken wij je beide autos op de parkeerplaats te parkeren.
Je kunt ook gebruik maken van de bagagekarretjes (€ 2,00 borg) om je spullen (boodschappen etc.) te vervoeren. Op de dag van vertrek kun je weer muntjes halen bij de receptie voor het ophalen van de tent/caravan. Je krijgt alleen muntjes mee voor het inchecken/uitchecken, niet om tussentijds spullen naar de plek te brengen, daarvoor kun je de bagagekarren gebruiken.
- Hoe groot zijn de kampeerplekken?
Onze kampeerplaatsen (zowel standaard als comfort) zijn ongeveer 10x10m. In het camperlaantje passen campers tot 7m.
- Mogen campers ook op een veld staan of moet dit per se op het camperlaantje?
Campers mogen bij ons ook gewoon op een standaard- of comfortveld staan maar mogen het gehele verblijf niet van de kampeerplaats af.
- Wat is het verschil tussen een standaard kampeerplaats en een comfort kampeerplaats?
Bij een standaard kampeerplaats heeft u 10 ampère stroom. Bij een comfortplaats heeft u 16 ampère stroom, eigen waterkraan, afvoer en kabelaansluiting.
- Mag mijn auto bij de plek staan?
Dit mag alleen op de Comfort Plus plekken, de bosplekken en bij de Luxe Stacaravans.
Bij onze accommodaties zijn auto's bij de plek niet toegestaan.
- Accepteren jullie kortingskaarten?
Wij accepteren in 2024 en 2025 geen kortingskaarten.
Wel hebben bieden wij cadeaukaarten aan, deze zijn natuurlijk wel in te gebruiken bij het boeken van een verblijf bij ons op de camping!
- Mag er iemand bij ons komen logeren?
Dat mag, mits het totaal aantal personen van de reservering inclusief de logees niet boven het maximaal van 6 personen per kampeerplaats uitkomt. Het tarief hiervoor is 6,50 euro per persoon per nacht inclusief toegang tot alle faciliteiten.
- Hoe mag ik mijn kampeerplek inrichten?
- Worteldoeken, gevlochten doeken en plastic doeken zijn niet toegestaan om onder een luifel te plaatsen, wel mag er een worteldoek onder de voortent.
- Alleen ademende, geperforeerde gronddoeken zijn toegestaan om het gras te beschermen. Andere materialen zoals plastic of worteldoek zijn verboden.
- Leg elektriciteitssnoeren zo neer dat ze geen hinder veroorzaken tijdens het grasmaaien. Zorg ervoor dat snoeren veilig en netjes zijn aangesloten op het elektriciteitspunt.
- Rol haspels volledig af om brandgevaar te voorkomen.
- Het gebruik van partytenten gaat in overleg.
- Houd de kampeerplaats netjes tijdens uw verblijf en zorg ervoor dat de plek verzorgd blijft.
- Een extra tentje naast je kampeermiddel? Dat mag mits dit binnen de grenzen van de kampeerplaats blijft en er geen hinder ontstaat voor andere kampeerders.
- Hekken plaatsen bij je plek gaat in overleg.
- Hoeveel ampère elektra hebben de kampeerplaatsen op de camping?
Standaard kampeerplaatsen: 10 ampère
Comfort kampeerplaatsen: 16 ampère
Comfort Plus kampeerplaatsen: 16 ampère
- Mag ik met de auto naar mijn plek tijdens mijn verblijf?
- Het antwoord op deze vraag is voor gasten op Comfort Plus-, Bosplekken en de Luxe Stacaravans: Ja. Let op: er geldt een antipassback van 30 minuten bij de slagboom. Dit betekent dat je niet binnen 30 minuten opnieuw het terrein op of af kunt rijden. De slagboom is gesloten tussen 23:00 en 08:00 uur.
- Voor gasten op Standaard-, Comfortplekken en in accommodaties is dit niet toegestaan. Heb je boodschappen of andere spullen die naar je plek gebracht moeten worden? We hebben bij de parkeerplaats in het fietsenhok een aantal bolderkarren beschikbaar die je kunt gebruiken. Hiervoor is een 2 euro muntje nodig. Wel mag je op dag van aankomst/vertrek even met de auto naar de accommodatie rijden om uw spullen in/uit te laden, dit gaat doormiddel van muntjes die je bij de receptie kan ophalen.
- Zijn vuurkorven toegestaan op de camping?
Nee, vuurkorven zijn op de camping niet toegestaan.
Accommodaties
- Is een open vuur of BBQ toegestaan?
Open vuur (kampvuur, vuurkorven etc.) is niet toegestaan op de camping. Barbecueën is wel toegestaan, maar we verzoeken u wel een emmer zand naast de barbecue neer te zetten voor eventueel blussen. Bij enorme droogte is barbecueën niet toegestaan.
- Wij komen met twee auto’s tijdens ons verblijf, is dit mogelijk?
Het is mogelijk om heel even met twee autos het terrein op te rijden voor in-/uitladen van de spullen. Vanaf januari 2021 zijn onze kampeervelden autovrij. Je krijgt muntjes mee voor het openen van de poort. Als je de caravan/tent op de plaats hebt staan verzoeken wij je beide autos op de parkeerplaats te parkeren.
Je kunt ook gebruik maken van de bagagekarretjes (€ 2,00 borg) om je spullen (boodschappen etc.) te vervoeren. Op de dag van vertrek kun je weer muntjes halen bij de receptie voor het ophalen van de tent/caravan. Je krijgt alleen muntjes mee voor het inchecken/uitchecken, niet om tussentijds spullen naar de plek te brengen, daarvoor kun je de bagagekarren gebruiken.
- Mag mijn auto bij de plek staan?
Dit mag alleen op de Comfort Plus plekken, de bosplekken en bij de Luxe Stacaravans.
Bij onze accommodaties zijn auto's bij de plek niet toegestaan.
- Zit er een koffiezetapparaat in mijn accommodatie?
In (bijna) al onze accommodaties is een filter koffiezetapparaat aanwezig.
Let op: alleen in de trekkershutten is geen koffiezetapparaat aanwezig.
- Mag er iemand bij ons komen logeren?
Dat mag, mits het totaal aantal personen van de reservering inclusief de logees niet boven het maximaal van 6 personen per kampeerplaats uitkomt. Het tarief hiervoor is 6,50 euro per persoon per nacht inclusief toegang tot alle faciliteiten.
- Mag ik met de auto naar mijn plek tijdens mijn verblijf?
- Het antwoord op deze vraag is voor gasten op Comfort Plus-, Bosplekken en de Luxe Stacaravans: Ja. Let op: er geldt een antipassback van 30 minuten bij de slagboom. Dit betekent dat je niet binnen 30 minuten opnieuw het terrein op of af kunt rijden. De slagboom is gesloten tussen 23:00 en 08:00 uur.
- Voor gasten op Standaard-, Comfortplekken en in accommodaties is dit niet toegestaan. Heb je boodschappen of andere spullen die naar je plek gebracht moeten worden? We hebben bij de parkeerplaats in het fietsenhok een aantal bolderkarren beschikbaar die je kunt gebruiken. Hiervoor is een 2 euro muntje nodig. Wel mag je op dag van aankomst/vertrek even met de auto naar de accommodatie rijden om uw spullen in/uit te laden, dit gaat doormiddel van muntjes die je bij de receptie kan ophalen.
Faciliteiten
- Is het mogelijk om een gasfles te kopen of te ruilen?
Ja, dit is mogelijk (zolang de voorraad strekt) bij de receptie van de camping. We hebben drie verschillende maten gasflessen.
- Gasfles 10,5 kg
- Gasfles 6 kg
- Gasfles 2,75 kg
Wanneer u geen lege gasfles inlevert, dient u ook nog statiegeld te betalen.
- Is er Wi-Fi op het park?
Voor gasten in de verhuuraccommodaties en op de kampeervelden hebben we een gratis Wi-Fi code die u bij inchecken van ons ontvangt. Verder is er een open Wi-Fi kanaal bij de horeca (tijdens openingstijden) waar u zonder code gebruik van kunt maken.
De Wi-Fi is alleen geschikt voor het lezen/versturen van een appje en sociale media als Facebook en Instagram. Het is niet geschikt voor het downloaden van spelletjes, filmpjes e.d.
Wanneer u onderhuurt, bent u van de verhuurder afhankelijk of u Wi-Fi bij de plek heeft.
- Is er een animatieteam aanwezig?
Tijdens het hoogseizoen zoals Hemelvaart, Pinksteren, meivakantie en zomervakantie is er een animatieteam aanwezig. Kijk voor de meest recente informatie op https://www.devossenburcht.nl/animatieprogramma/
- Is er een winkel op de camping?
Nee er is geen winkel op de camping. Wel kan je altijd een ijsje komen halen bij de receptie en hebben we een broodjes service.
Bestel je broodjes voor 21:00 uur via https://bestellen.devossenburcht.nl/ en we bezorgen de volgende ochtend de vers gebakken broodjes bij jou op de plek!
De dichtstbijzijnde supermarkt ligt 3km van De Vossenburcht.
- Is er een zwembad op de camping?
Yes! Er is een verwarmd buitenzwembad die geopend is in het hoogseizoen. Let op: Er is geen toezicht bij het zwembad en gebruikmaken van het zwembad is op eigen risico.
- Is er een restaurant op de camping?
Ja! Brasserie de Vossenburcht is een fijne plek om te lunchen, dineren of om een lekkere borrel te drinken! Ook als je niet verblijft op ons park ben je van harte welkom. Er is een fantastische kok die met alle liefde heerlijke gerechten voor jullie klaarmaakt. Alvast de menukaarten bekijken? Klik dan hier!
- Mag ik gebruikmaken van jullie faciliteiten als ik niet bij jullie op de camping sta?
Zeker mag dat, vinden we gezellig! Laat de kids lekker spelen in de (overdekte) speeltuin en neem zelf plaats in onze Brasserie! Tot snel!
- Is er een snackbar op de camping?
Ja zeker! Voor meer info bekijk deze pagina.
- Kunnen we fietsen huren bij jullie?
Ja dat kan, we verhuren verschillende soorten fietsen.
- Staphorsterfietsen
- Elektrische fietsen
- Mountainbikes
- Bakfietsen
- kinderfietsen
Voor prijzen en meer info klik hier.
Huisdieren
- Zijn huisdieren toegestaan in de accommodaties?
Huisdieren zijn toegestaan op het terrein en dienen te allen tijde aangelijnd te zijn op het gehele campingterrein.
In de meeste accommodaties zijn geen huisdieren toegestaan. Er is één huisdier toegestaan in de volgende accommodaties:
- 4-persoons huisje Grietje
- 6-persoons huisje Klaasje
- 5-persoons Vossenlogde 1
- 4-persoons trekkershutten 1 en 2
- 4-persoons Reestcottage 1
Het is niet toegestaan om huisdieren in de andere accommodaties toe te laten of om met twee/meer huisdieren in bovengenoemde accommodaties te verblijven.
- Zijn huisdieren toegestaan op kampeerplaatsen?
Huisdieren zijn toegestaan op het kampeerterrein en dienen te allen tijde aangelijnd te zijn op het gehele campingterrein.
- Wat kost het als ik mijn huisdier meeneem?
Voor een huisdier betaal je €3,50 euro per nacht.
Voor seizoensplekken gelden andere tarieven; voor het eerste huisdier betaal je een totaal bedrag van €50,- euro. Een tweede huisdier gaat altijd in overleg en kost €70,- euro extra.
Sanitair
- Waar kan ik het chemisch toilet schoonmaken?
Aan de achterzijde van het sanitair paviljoen is de schoonmaakplaats voor het chemisch toilet. Bij het sanitair gebouwtje achter in het bos vindt u deze ruimte aan de linkerzijde van het pand.
- Hoeveel sanitairgebouwen zijn er?
Er zijn twee sanitairgebouwen op onze camping. Er is een groot en luxe centraal gelegen sanitairgebouw, deze is toegankelijk voor alle kampeerders die voor op de camping verblijven. Ook is er achter op de camping is een kleiner sanitairgebouw, speciaal voor de kampeerders op de bosplekken.
- Zijn er wasmachines en drogers beschikbaar?
Ja, in ons luxe sanitairpaviljoen zijn wasmachines en drogers aanwezig.
Voor een wasje draaien betaal je 6 euro inclusief wasmiddel, voor de droger betaal je 5 euro per keer.
- Is het sanitairgebouw toegankelijk voor mindervalieden?
Ja, we zijn voorzieningen voor mindervaliden in het grote sanitairgebouw voor op de camping. Wil je hier gebruik van maken? Meld dit dan even bij je reservering, dan zorgen wij dat je een sleutel voor deze voorzieningen krijgt bij het inchecken!
Terreininformatie
- Gaat de slagboom altijd open?
- Voor gasten op Comfort Plus- en Bosplekken geldt een antipassback van 30 minuten bij de slagboom. Dit betekent dat je niet binnen 30 minuten opnieuw het terrein op of af kunt rijden. De slagboom is gesloten tussen 23:00 en 08:00 uur.
- Gasten op Standaard-, Comfortplekken en in accommodaties ontvangen bij het inchecken twee muntjes. Eén muntje is nodig om het terrein op te rijden om je spullen naar je plek te brengen, en het andere muntje is nodig om het terrein weer af te rijden en te parkeren op P1 of P2. Bij het uitchecken kun je twee nieuwe muntjes ophalen bij de receptie. Het is niet toegestaan om tijdens je verblijf met de auto de camping op te rijden. Heb je boodschappen of andere spullen die naar je plek gebracht moeten worden? We hebben bij de parkeerplaats in het fietsenhok een aantal bolderkarren beschikbaar die je kunt gebruiken. Hiervoor is een 2 euro muntje nodig.
- Vanaf wanneer kan ik het park op en af?
U kunt tussen 08:00 23:00 uur het park op en af via de slagboom. Maakt u gebruik van een slagboompas? Dan zit er 30 minuten antipassback op uw kaart.
Wanneer uw auto buiten de poort geparkeerd staat op het algemene parkeerterrein, kunt u te allen tijde op de camping aankomen en wegrijden.
- Waar mag ik parkeren?
Wanneer u komt inchecken, mag u parkeren op de incheckstrook. Wanneer u komt uitchecken, mag u eerst het terrein afrijden en parkeren op de uitcheckstrook. Voor de rest van het verblijf mag u parkeren op onze algemene parkeerplaats, P1 of P2. Hier heeft u geen muntjes/slagboompas voor nodig.
- Wij komen met twee auto’s tijdens ons verblijf, is dit mogelijk?
Het is mogelijk om heel even met twee autos het terrein op te rijden voor in-/uitladen van de spullen. Vanaf januari 2021 zijn onze kampeervelden autovrij. Je krijgt muntjes mee voor het openen van de poort. Als je de caravan/tent op de plaats hebt staan verzoeken wij je beide autos op de parkeerplaats te parkeren.
Je kunt ook gebruik maken van de bagagekarretjes (€ 2,00 borg) om je spullen (boodschappen etc.) te vervoeren. Op de dag van vertrek kun je weer muntjes halen bij de receptie voor het ophalen van de tent/caravan. Je krijgt alleen muntjes mee voor het inchecken/uitchecken, niet om tussentijds spullen naar de plek te brengen, daarvoor kun je de bagagekarren gebruiken.
- Mag mijn auto bij de plek staan?
Dit mag alleen op de Comfort Plus plekken, de bosplekken en bij de Luxe Stacaravans.
Bij onze accommodaties zijn auto's bij de plek niet toegestaan.
- Wat is de maximale snelheid op de camping?
Op de camping is een maximale snelheid toegestaan van 5 km/u, in verband met de veiligheid van de kinderen.
- Waar kan ik mijn afval weggooien?
Afval kan je weggooien in de afvalcontainers, deze staan achter de receptie. Om je afval weg te gooien ben je jouw sepcard nodig, deze ontvang je bij het inchecken.
- Mag ik met de auto naar mijn plek tijdens mijn verblijf?
- Het antwoord op deze vraag is voor gasten op Comfort Plus-, Bosplekken en de Luxe Stacaravans: Ja. Let op: er geldt een antipassback van 30 minuten bij de slagboom. Dit betekent dat je niet binnen 30 minuten opnieuw het terrein op of af kunt rijden. De slagboom is gesloten tussen 23:00 en 08:00 uur.
- Voor gasten op Standaard-, Comfortplekken en in accommodaties is dit niet toegestaan. Heb je boodschappen of andere spullen die naar je plek gebracht moeten worden? We hebben bij de parkeerplaats in het fietsenhok een aantal bolderkarren beschikbaar die je kunt gebruiken. Hiervoor is een 2 euro muntje nodig. Wel mag je op dag van aankomst/vertrek even met de auto naar de accommodatie rijden om uw spullen in/uit te laden, dit gaat doormiddel van muntjes die je bij de receptie kan ophalen.